Política de Exclusão de Dados – OrbySoft

A OrbySoft estabelece esta Política de Exclusão de Dados com o objetivo de garantir que a remoção de informações seja realizada de forma segura, controlada e em conformidade com a legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

A exclusão de dados deve ocorrer sempre que as informações deixarem de ser necessárias para as finalidades para as quais foram coletadas, mediante solicitação do titular dos dados ou por exigência legal.

Os dados pessoais devem ser eliminados de forma segura, impedindo sua recuperação não autorizada, utilizando técnicas adequadas como sobrescrita, anonimização ou destruição dos meios de armazenamento quando aplicável.

Os prazos de retenção devem respeitar obrigações legais, regulatórias e necessidades operacionais da empresa. Dados que ainda estejam dentro do período de retenção obrigatório não poderão ser excluídos imediatamente, sendo armazenados com acesso restrito até o término desse prazo.

A exclusão deve abranger todos os ambientes onde os dados estejam armazenados, incluindo sistemas ativos, backups e registros auxiliares, respeitando limitações técnicas de restauração. Quando a exclusão imediata em backups não for viável, os dados devem ser eliminados de forma definitiva no ciclo de retenção subsequente.

O acesso aos processos de exclusão deve ser restrito a pessoal autorizado, com registro de logs para fins de auditoria e rastreabilidade. Solicitações de exclusão realizadas por titulares de dados devem ser atendidas dentro de prazo razoável, conforme previsto na legislação.

Esta política pode ser revisada e atualizada periodicamente para garantir sua conformidade com as melhores práticas de segurança da informação e com as exigências legais aplicáveis.

Como solicitar a exclusão dos seus dados

Envie o pedido pelo WhatsApp oficial +55 (75) 98119-8415 ou pelo e-mail josuemoura@orbysoft.com.br, informando o nome e o telefone ou e-mail usados no cadastro. Se você usou o login com Google, também pode revogar o acesso da aplicação em myaccount.google.com/permissions.